Termeni și condiții

Bine ați venit pe Crină Atelier. Prin accesarea și utilizarea acestui site web acceptați să respectați termenii de mai jos.

1. Identificarea vânzătorului

Crină Atelier SRL, CUI RO45678912, J40/5678/2024, Str. Lipscani nr. 18, București.

2. Comenzi și încheierea contractului

Plasarea unei comenzi reprezintă o ofertă fermă de cumpărare. Contractul de vânzare-cumpărare se încheie în momentul confirmării comenzii prin email.

3. Prețuri și plată

Prețurile sunt afișate în lei (RON) și includ TVA. Plata se poate efectua cu cardul (procesare securizată) sau prin alte metode disponibile la checkout.

4. Livrare

Livrăm pe teritoriul României prin curier rapid. Termenul estimativ de livrare este între 1 și 5 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii.

5. Drept de retragere (OUG 34/2014)

Conform legislației, aveți dreptul să vă retrageți din contract în termen de 14 zile calendaristice de la primirea produselor, fără a invoca vreun motiv. Detaliile complete sunt disponibile în secțiunea „Retururi & anulări”.

6. Garanții și conformitate (Legea 449/2003)

Produsele beneficiază de garanție conform legii. Pentru viciile ascunse răspunderea vânzătorului se aplică pe perioada legală.

7. Soluționarea litigiilor

Litigiile pot fi soluționate amiabil. În caz contrar, vă puteți adresa ANPC sau platformei europene SOL (link în footer).

8. Date de contact

Pentru întrebări ne puteți scrie la [email protected].